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标准服务/COMLER

 

     感谢您使用山东康姆勒发电机有限公司产品,精心细致打造产品的每一个细节使产品制造装备精良,想客户所想的标准服务,及有着敬业精神和富有技术经验的工程师,为您精心提供机组完善的服务系统方案,精心研究用户所需,不遗余力满足用户的各种期待和要求。提供售前的技术咨询、设备的选型设计、售中,售后的调试,人员培训、设备的巡查保养等。拥有了康姆勒发电机的产品您就拥有了真诚、勇于承担责任、服务周到的伙伴。
1、全球联保,整机保修一年。
2、一年三次免费巡检,终身服务。
3、24小时销售全国服务电话0537-7267000随时为您开通,接到电话当场给予答复。

 

 

康姆勒全球超级云远程服务系统(工程师XNL)
    COMLER绿色电力全球超级云远程服务系统是在标准化服务的基础上,投资叁千万元建设的高科技发电机技术服务系统,COMLER绿色电力全球超级云服务系统由机组远程传速系统、数据中心、服务器、服务中心组成。采用无线传输方式接入互联网,可以全天侯远程观看发电机组的待机、运转情况是否正常,对机组21项数据全天候自动处理,使机组高效运转。 当发生潜在隐患或故障时,系统十秒内会自动向COMLER机组服务中心发出预警或报警,服务中心根据报警的情况出具问题解决方案,并通知用户,服务中心十分钟内以最快捷的方式处理潜在问题,以免对设备产生损坏,造成不必要的财产损失,影响客户使用。
    在日常的维护管理中,我们根据机组运转的数据,COMLER绿色电力全球超级云远程服务系统会自动对数据整理并存档,在维护保养时需我们做的我们会自动派专业技术工程师处理。需要客户做的我们会按时通知客户进行机组的有效保养,使机组始终处于完善的系统管理、良好的备载或运行状态。COMLER全球超级绿色电力领导者不断对电力系统进行研发、创新,COMLER绿色电力全球超级云远程服务系统以互联网技术与发电机的完美结合,对机组实现无间断服务,使机组更加高效运转,节约大量人力、物力、财力,为客户源源不断的创造价值。
保护项目:(数据显示、项目保护)
发电机方面:
1、发电机相电压 ph-H(自定义设置高压及低压报警/停机保护)
2、发电机线电压 ph-ph
3、发电机频率(高频率、低频率以及带载频率报警/停机保护)
4、发电机电流(超电流<115%>延时报警/停机保护)
5、发电机接地电流(接地电流漏电保护)
6、发电机有功功率(千瓦.KW)(超负荷120%延时报警/停机保护)
7、发电机负载(KWKVA)
8、发电机功率因数
9、发电机无功功率(千乏.Kvar)
10、电机负载(千瓦时.KW/H、千伏安时.KVA/H、千乏时.Kvar/H)
11、相序(发电机逆相序保护)
发动机方面:
1、发动机转速(超速及欠速报警/停机保护)
2、机油压力(低油压报警/停机保护)
3、冷却水温度(高冷却水温度报警/停机保护)
4、蓄电池电压(蓄电池高压及低压报警保护)
5、充电机电压(充电机不充电或充电电压低报警保护)
6、发电机组运行小时数(显示并记录发电机组运行时间,可以在第一时间做好维护保养)
7、燃油位(安装燃油液位传感器并设置程序)
8、其它传感器(根据用户要求安装传感器并设置程序)
9、发动机定期维护保养(可以根据程序设定,使发动机定期启动)
10、各类电喷机的ECU连接

 

 

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